sábado, 15 de enero de 2011

¿Cómo añado una pregunta de seguridad a mi cuenta?

Las preguntas de seguridad sirven para verificar que tú eres el dueño de tu cuenta de Facebook si pierdes acceso a esta o a la dirección de correo electrónico de inicio de sesión. Para añadir una pregunta de seguridad, ve a la página Configuración de la cuenta a través del menú desplegable "Cuenta" que se encuentra en la parte superior de cualquier página de Facebook. Para añadir una pregunta de seguridad, sigue estos pasos:
  1. Haz clic en "Cambiar" en la sección Pregunta de seguridad.
  2. En el menú desplegable "Pregunta", selecciona una pregunta de seguridad cuya respuesta estés seguro de recordar en el futuro. Mantén tu pregunta de seguridad en secreto y asegúrate de que tu respuesta sea lo bastante específica para que no se pueda adivinar fácilmente.
  3. Introduce con cuidado tu respuesta a la pregunta seleccionada. Una vez que hayas establecido tu pregunta, no podrás editarla ni cambiarla.
  4. Haz clic en el botón "Cambiar pregunta de seguridad". Entonces se te pedirá que introduzcas tu contraseña para confirmar el envío de tu pregunta de seguridad.

Ten en cuenta que una vez hayas enviado tu pregunta de seguridad, la sección Pregunta de seguridad desaparecerá de la página Configuración de la cuenta. Para proteger la seguridad de tu cuenta, no es posible cambiar la pregunta de seguridad una vez que la hayas añadido.

Para mejorar la seguridad general de tu cuenta, haz clic aquí.

Me dicen que hay una cuenta existente asociada a la dirección de correo electrónico de contacto que estoy intentado añadir.

La dirección de correo electrónico de contacto que estás intentando añadir a tu cuenta ya está asociada a otra cuenta de Facebook. Recuerda que solamente puedes tener una cuenta de Facebook por dirección de correo electrónico. Si añades la nueva dirección de correo electrónico, entonces la cuenta de Facebook original asociada a esa dirección de correo electrónico se eliminará del sitio. Si crees que has recibido este mensaje por error, haz clic aquí.

Tengo problemas para registrarme en una cuenta desde el sitio móvil.

Debes poder recibir mensajes de texto para registrarte con un número de móvil. Si no puedes recibir mensajes de texto o tienes problemas para recibirlos cuando intentas registrarte con tu número de móvil, intenta registrarte con una dirección de correo electrónico. Solo tienes que hacer clic en el enlace "Regístrate con tu correo electrónico" de la página de registro del sitio móvil, o registrarte desde el equipo.

Si sigues teniendo problemas, siempre puedes intentar registrarte en el sitio completo: www.facebook.com.

Tengo problemas para crear una cuenta para un personaje famoso, un grupo de música o un negocio

Para obtener más información sobre la creación y la gestión de páginas de Facebook, haz clic aquí.

Aparece un error al usar el mensaje de confirmación.

Sigue los pasos que se indican a continuación para resolver este problema.
  1. En primer lugar, intenta conectarte (con la dirección de correo electrónico con la que te has registrado).
  2. Si no puedes, copia y pega en el navegador la URL (dirección web) completa del enlace del mensaje de correo electrónico de confirmación que has recibido.
  3. Si sigues teniendo problemas después de seguir los pasos indicados anteriormente, haz clic aquí.

No llega mi mensaje de confirmación

Sigue estos pasos para resolver el problema:
  • Comprueba la carpeta o el filtro de correo no deseado de tu aplicación de correo electrónico. Ten en cuenta que es posible que tu ISP (proveedor de servicios de Internet) bloquee algunos mensajes de correo electrónico.
  • Comprueba también si estás intentando iniciar sesión con la dirección de correo electrónico exacta con la que te registraste. Un error habitual es registrarse con un domino de correo electrónico incorrecto (por ejemplo, @comcast.com no es igual que @comcast.net). Además, recuerda que las direcciones de correo electrónico nunca empiezan con el prefijo "www".
Si sigues teniendo problemas después de aplicar los pasos indicados anteriormente, haz clic aquí.

¿Cuál es la fiabilidad mínima para la contraseña? ¿Cómo lo hago para que mi contraseña sea más fiable?

Al crear una contraseña nueva, asegúrate de que tiene 6 caracteres como mínimo y que usas una combinación compleja de números, letras y signos de puntuación. Si la contraseña que has introducido no es lo suficientemente fiable, puedes intentar combinar letras mayúsculas y minúsculas o aumentar el número de caracteres de la contraseña.

Lo ideal es que la contraseña que selecciones sea fácil de recordar pero difícil de averiguar. Para añadir una mayor protección, tu contraseña de Facebook debería ser diferente que el resto de contraseñas que uses en Internet.

Las palabras del recuadro (caracteres distorsionados) no se cargan.

Es muy probable que este problema esté relacionado con tu navegador de Internet. Te recomendamos que actualices el navegador o limpies su memoria caché y las cookies. Para ello, sigue estas instrucciones. Si sigues teniendo problemas, haz clic aquí.

Dice que mi dirección de correo electrónico no es válida.

Lamentablemente, no admitimos direcciones de correo electrónico con prefijos genéricos (por ejemplo, info@, webmaster@, etc.). Como las direcciones de correo electrónico de esta naturaleza normalmente se emplean para organizaciones y negocios, no permitimos que se usen para cuentas de Facebook personales. Deberás usar una dirección de correo electrónico personal que no incluya este tipo de prefijo. No hay excepciones a esta regla

Dice que existe una cuenta asociada a mi dirección de correo electrónico.

Haz clic aquí para solicitar una contraseña nueva para tu cuenta

Si no eres el propietario de la cuenta e intentas registrarte con una, ten en cuenta que sólo podrás registrarte con una sola cuenta de Facebook por dirección de correo electrónico. Muchos sitios web ofrecen direcciones de correo electrónico gratuitas (por ejemplo, Yahoo!, Gmail). Si crees que has recibido este mensaje por error, haz clic aquí

Creacion e una nueva cuenta de facebook Se ha rechazado mi nombre durante el registro.

Recuerda que los nombres de cuenta de Facebook deben cumplir los siguientes estándares de autenticidad:
  • Debe constar tu nombre y tus apellidos completos. No puedes utilizar tus iniciales en lugar de tu nombre completo. Los apodos están permitidos, pero solo si constituyen una variación de tu nombre o apellido reales y si respetan el siguiente orden: nombre "apodo" apellido.
  • Tu nombre solo puede contener caracteres de un único idioma.
  • Tu nombre no puede incluir títulos, símbolos, números, uso irregular de las mayúsculas ni signos de puntuación.

Además, te recordamos que las cuentas de Facebook están destinadas a uso personal. No se permiten las cuentas que representan a grupos, familias o parejas.

Estoy intentando registrar una cuenta nueva que deseo utilizar como perfil personal: Al registrar un perfil personal, asegúrate de que tu nombre completo no contiene títulos, símbolos, números ni tampoco una puntuación o unas mayúsculas inusuales. Si sigues teniendo problemas para registrar un perfil personal, haz clic aquí.

Estoy intentando registrar una presencia para un personaje público, un producto o una empresa: No permitimos a estas entidades mantener perfiles personales, pero puedes crear una página de Facebook. Las páginas solo pueden crearse para representar a un personaje público, artista, marca o empresa real y solo las pueden crear los representantes oficiales de estas entidades. Obtén más información sobre las páginas de Facebook.

He recibido un correo electrónico que me dice que he creado una nueva cuenta de Facebook, aunque no me he registrado para conseguir una nueva cuenta

Es probable que si has recibido un mensaje de confirmación de una cuenta de Facebook por error, alguien haya intentado registrarse con tu dirección de correo electrónico. Siempre que no hagas clic en el enlace que aparece en el correo electrónico, esta cuenta no se confirmará. Una cuenta sin confirmar puede permanecer en el sitio un máximo de tres días. Mientras la cuenta esté sin confirmar, no será posible enviar mensajes, escribir en el muro de un amigo, participar en debates, dar toques, etiquetar a amigos en fotos o notas, comentar un contenido, unirse a grupos o seleccionar "Me gusta" en una página. Si transcurren tres días sin que el propietario de la dirección de correo electrónico confirme la cuenta, no será posible acceder a ella.

Si alguien ha creado una cuenta para suplantar tu identidad o imitarte, ve al perfil del impostor y haz clic en "Denunciar/bloquear esta persona" en la parte inferior de la columna izquierda. Activa la casilla "Denunciar a esta persona", selecciona "Perfil falso" como el motivo y añade "Alguien se hace pasar por mí u otra persona" como el tipo de denuncia. No olvides incluir la dirección web (URL) válida del perfil auténtico para que podamos contrastar la información.

¿Por qué recibo un mensaje de invitación a Facebook de un amigo?

Has recibido este mensaje de correo porque un miembro de Facebook te invita a unirte a Facebook. Facebook permite a los miembros enviar invitaciones a sus contactos introduciendo una dirección de correo o cargando sus contactos.

Si ya te has registrado en Facebook, tu amigo puede haberte enviado el mensaje a una dirección de correo que actualmente no está vinculada a tu cuenta de Facebook. Si quieres, puedes agregar esta dirección de correo a tu cuenta de Facebook existente para no recibir más invitaciones de Facebook en el futuro.

Si todavía no eres miembro de Facebook y deseas unirte a nuestra red social, puedes utilizar este mensaje de correo para iniciar el proceso de registro.

Si no deseas recibir más invitaciones de tus amigos, puedes utilizar el enlace "Cancelar suscripción" que aparece al final del mensaje.

Para averiguar cómo y porqué este mensaje de correo sugiere a personas que quizás conozcas, haz clic aquí.

¿Cuál es la edad mínima necesaria para poder registrarse en Facebook?

Para ser aptos para registrarse en Facebook, los usuarios deben tener trece (13) años o más.

¿Cómo me registro en Facebook?

En nuestra página Registro, solo tienes que indicar tu nombre completo, dirección de correo electrónico, la contraseña que desees, sexo y fecha de nacimiento.

Si eres estudiante de secundaria, tendrás la opción de unirte a una de nuestras redes de institutos de secundaria. Si ya no estás en el instituto, podrás unirte a una de nuestras redes universitarias o de lugares de trabajo.

Después de completar el formulario de registro, enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado. Al hacer clic en el enlace de confirmación se completará el proceso de registro.

Uso de facebook registrate ¿Debo pagar para utilizar Facebook? ¿Es cierto que Facebook piensa cobrar por utilizar el sitio?

Facebook es un sitio gratuito y nunca te hará pagar por seguir usando el sitio. Sin embargo, tienes la opción de comprar créditos de Facebook que podrás utilizar para enviar regalos o comprar artículos para aplicaciones o juegos. Además, si deseas utilizar Facebook desde tu dispositivo móvil, ten en cuenta que deberás pagar por el uso de Internet o el envío de SMS según las condiciones de tu proveedor de servicio de móvil.